1. Informazioni sul sito
Decofovix si impegna a fornire informazioni chiare e aggiornate sui prodotti, sui prezzi e sui servizi disponibili sul sito.
Le informazioni possono essere aggiornate periodicamente in funzione della disponibilità dei prodotti, delle caratteristiche dei servizi o di modifiche operative.
Prima di completare l'acquisto, il cliente può verificare i principali dettagli dell'ordine, inclusi prodotti, quantità, prezzo, indirizzo di consegna, metodo di pagamento e costi applicabili.
2. Informazioni sui prodotti
Le pagine prodotto riportano le principali caratteristiche e informazioni utili all'acquisto, quali descrizione, immagini, dimensioni, materiali e modalità di utilizzo, ove disponibili.
Le immagini hanno finalità illustrative. Differenze nelle impostazioni dello schermo, nelle condizioni di illuminazione o nelle caratteristiche dei materiali possono comportare lievi variazioni di colore o di aspetto rispetto al prodotto reale.
Per informazioni specifiche, fanno fede le caratteristiche e i dettagli indicati nella relativa pagina prodotto.
3. Prezzi e condizioni di acquisto
I prezzi dei prodotti sono espressi in euro (€) e includono l'IVA, ove applicabile.
Eventuali spese di spedizione o costi relativi a servizi opzionali saranno indicati prima della conclusione dell'ordine.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.
Il cliente è invitato a verificare attentamente i dati dell'ordine prima di procedere alla conferma dell'acquisto.
4. Servizi e consegna
Decofovix offre servizi di vendita online ai consumatori in Italia.
Gli ordini, le consegne e i servizi post-vendita sono gestiti secondo le condizioni indicate nelle relative politiche pubblicate sul sito.
Le consegne vengono effettuate tramite corrieri e partner logistici professionali. I tempi di consegna possono variare in presenza di festività, condizioni meteorologiche, problemi logistici o altre circostanze indipendenti dal controllo diretto di Decofovix.
Per maggiori informazioni, consulta la Politica di Spedizione.
5. Servizi di terze parti
Per la gestione del sito e dei servizi, Decofovix può avvalersi di fornitori terzi, tra cui:
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fornitori di servizi di pagamento;
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corrieri e operatori logistici;
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fornitori di hosting, tecnologia, manutenzione e sicurezza;
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altri fornitori necessari alla gestione dei servizi.
I fornitori terzi trattano le informazioni necessarie nell'ambito dei servizi loro affidati e secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, consulta la Informativa sulla Privacy.
6. Informazioni relative agli ordini
Il cliente è tenuto a fornire informazioni corrette e complete durante la procedura di acquisto.
Qualora sia necessario modificare dati relativi all'ordine, come l'indirizzo di consegna o i recapiti, il cliente può contattare il servizio clienti. La possibilità di apportare modifiche dipenderà dallo stato dell'ordine e dalla fase di spedizione.
7. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito Decofovix, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, elementi grafici, design e materiali relativi ai prodotti, sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Salvo diversa autorizzazione o disposizione di legge, non è consentita la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzazione commerciale dei contenuti del sito.
8. Utilizzo del sito
Il sito deve essere utilizzato in conformità alla legge e in modo da non comprometterne la sicurezza o il normale funzionamento.
Non è consentito effettuare accessi non autorizzati, interferire con i sistemi di sicurezza, raccogliere dati mediante strumenti non autorizzati o adottare comportamenti che possano danneggiare il sito o gli altri utenti.
9. Aggiornamento delle informazioni
Decofovix si impegna a mantenere le informazioni pubblicate sul sito quanto più possibile accurate e aggiornate.
Tuttavia, possono verificarsi modifiche o errori temporanei relativi a disponibilità, caratteristiche dei prodotti, prezzi o contenuti del sito.
Per gli ordini già confermati, fanno riferimento le informazioni e le condizioni applicabili al momento della conclusione dell'acquisto.
10. Eventi indipendenti dal controllo di Decofovix
Circostanze eccezionali o imprevedibili, quali eventi naturali, scioperi, interruzioni dei servizi logistici o altri eventi non direttamente controllabili da Decofovix, possono influire temporaneamente sulla disponibilità dei servizi o sui tempi di consegna.
In tali situazioni, Decofovix adotterà, per quanto ragionevolmente possibile, le misure necessarie per ridurre eventuali disagi e fornire assistenza ai clienti.
I diritti dei consumatori previsti dalla normativa applicabile restano impregiudicati.
11. Diritti dei consumatori
Decofovix rispetta i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.
I consumatori hanno diritto a ricevere informazioni chiare sui prodotti e sui servizi acquistati e possono esercitare, nei casi previsti dalla legge, il diritto di recesso, la garanzia legale di conformità e gli altri diritti previsti dalla normativa vigente.
Per maggiori informazioni, consulta la Politica di Reso e Rimborso.
12. Politiche correlate
La presente Informativa Legale deve essere letta insieme alle altre politiche pubblicate sul sito, tra cui:
Le singole politiche disciplinano gli aspetti specifici dei relativi servizi.
13. Modifiche
Decofovix può aggiornare la presente Informativa Legale per riflettere modifiche normative, operative o relative ai servizi offerti.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con la relativa data di aggiornamento.